つまずいたときのヘルプ

TutorialPin サポート

まずは次の簡単な確認をお試しください。Chrome拡張機能でよくある問題の多くを解決できます。

よくあるトラブル

ChromeツールバーのTutorialPinアイコンをもう一度クリックしてください。開かない場合はChromeを再起動し、拡張機能が有効か確認します。

通常のWebページ上でテキストを選択し、右クリックしてください。Chromeの内部ページでは拡張機能がページ内容へアクセスできません。

編集後、Side Panelを少し開いたままにしてください。無効なローカルデータの警告が表示された場合は「Repair data」を選び、確認内容をよく読んでください。

chrome://extensionsを開き、TutorialPinを探して有効にします。有効化前にChromeのメッセージがあれば確認してください。

TutorialPin内でチェックリストを一つずつ削除できます。完全にリセットするには拡張機能を削除して再インストールします。この操作でローカルのチェックリストは完全に削除されます。

行った操作、起きたこと、Chromeのバージョンをお知らせください。非公開のチェックリスト内容は含めないでください。